Blog

Inloggen

Heeft u nog geen inloggegevens? Vraag een account aan op https://www.onlinedeurbeslagshop.nl/zakelijk
Login
Wachtwoord vergeten?
menu
Kies een categorie keyboard_arrow_down

Gratis verzonden

Ruime keus, meer dan 15.000 artikelen

30 dagen recht op retour

Eigen showroom

Veilig online kopen

Home /

Retourneren

Bent u toch niet tevreden over uw product? Of is het beschadigd? Dan kunt u het product retourneren. Retouren moeten worden aangemeld via ons digitale retourformulier! Daar kunt u aangeven wat u wilt retourneren en kunt u zelf bepalen met welke vervoerder u de artikelen naar ons wilt verzenden. Hou bij het aanmelden van de retouren uw ordernummer bij de hand.
 
Retour aanmelden
Alle retouren moeten vooraf aangemeld worden.

Retourprocedure Online Deurbeslagshop

Om een product te kunnen retourneren hanteren wij de volgende voorwaarden:

  • U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 
  • De retourkosten van zijn voor eigen rekening.
  • Stuurt u een deel van de order retour dan krijgt u de verzendkosten niet gecrediteerd.
  • Indien u een product retour gaat sturen, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. 
  • Op doordeweekse dagen verwerken we jouw retour tussen 09:00-16:00. Meld u uw retour in het weekend aan? Dan nemen we deze op maandag zo snel mogelijk in behandeling.
  • Heeft u via bol.com of Amazon besteld? Dan dient u de bestelling via het bol.com of Amazon portaal aanmelden en niet via ons digitale retourformulier.


Uw aankoop omruilen?

Het ruilen van een artikel voor een ander artikel, geldt als een nieuwe bestelling. U retourneert de oude artikelen binnen de zichttermijn van 30 dagen en geeft uw nieuwe bestelling door via onze website. Het bedrag dat u voor de oude artikelen heeft betaald, wordt zodra de artikelen bij ons binnen zijn, zo snel mogelijk aan u retour betaald.

Retour aanmelden
Alle retouren moeten vooraf aangemeld worden.
menu
Menu
Zoeken
logo Online Deurbeslag Shop
Login
Winkelmand